Términos y condiciones

Última actualización: marzo 2026

1. General

Estos términos y condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través del sitio web de Helmosan.

2. Productos

Todos los productos están destinados a la rutina normal de cuidado de caballos. Procuramos mostrar la información del producto con precisión.

3. Precios y pago

Todos los precios son en euros e incluyen IVA. El pago se procesa a través de nuestro socio de pago seguro Buckaroo. Aceptamos tarjeta de crédito, iDEAL y Bancontact.

4. Envío

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Los gastos de envío se calculan en el momento del pago según el método de envío elegido (PostNL Estándar, PostNL Noche o DHL Express).

5. Derecho de desistimiento

Tiene un período de reflexión de 14 días a partir del día de recepción. Los productos deben devolverse sin abrir y en su embalaje original. Contáctenos para una etiqueta de devolución. Los gastos de devolución corren por cuenta del comprador, a menos que el producto esté dañado o se haya entregado incorrectamente.

6. Responsabilidad

La información de este sitio es general y pertenece al cuidado normal. Consulte a su veterinario si tiene dudas sobre su caballo.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web es propiedad de Helmosan y no puede reproducirse sin permiso escrito.

8. Ley aplicable

La ley belga se aplica a estos términos. Las disputas se someterán al tribunal competente.

9. Contacto

Helmosan
Email: info@helmosan.nl